ASESORAMIENTO CIERRE DE SUCURSALES

Debido al reciente decreto del Gobierno, orden del Ministro de Transporte (TMA 254/2020) y la crisis sanitaria provocada por Covid-19, en este momento la gran mayoria de nuestras oficinas de alquiler se encuentran cerradas y solamente podemos proveer vehiculos de alquiler a profesionales en necesidad de transporte de mercancias hasta proximo aviso.

Le pedimos disculpas y agradecemos su comprension durante estos momentos, sin embargo sepa que estamos tomando medidas para proteger a todos los clientes y empleados durante este momento tan dificil.   Nos gustaria invitarle a consultar nuestra disponibilidad para fechas proximas en nuestra web o  por telefono al 902 100 101 y estaremos encantados de atenderle.  

Cambiar su Reserva

La oficina de alquiler más cercana se pondrá en contacto con usted para coordinar la hora de recogida de su coche siempre y cuando sea necesario. Si no es así, comuníquese con la oficina de alquiler más cercana o llame al 902 100 101 para más información sobre cómo cambiar su reserva o realizar otro alquiler. Si usted cuenta con flexibilidad respecto a la hora de recogida y ubicación, estaremos encantados de atenderle y cumplir sus necesidades de alquiler.

Devolución de coches

Si actualmente está alquilando un vehículo con nosotros, su oficina de alquiler se pondrá en contacto con usted sobre las opciones para devolver su vehículo. Si no es así, comuníquese con su sucursal o al 902 100 101 para recibir más información. 

Flexibilidad en su Alquiler

Reconocemos que algunos planes de viaje pueden cambiar durante estos momentos tan difíciles. Para proporcionarle flexibilidad con estos cambios, hemos ampliado nuestra política existente de cancelación sin cargo, para incluir a aquellos clientes con alquileres prepagados, reservados directamente a través nuestro. Se recomienda a los clientes que hayan reservado un alquiler a través de un tercero que se comuniquen directamente con el mismo para comprender su política de cancelación.

¿Por qué elegir Alamo Rent-A-Car?

Alamo Rent a Car es una marca internacional, establecida en 1974. Haz hoy tu reserva on-line y benefíciate de las siguientes ventajas:

  • Servicio de atención al cliente galardonado
  • Sin gastos adicionales ocultos o cargos en la tarjeta de crédito
  • Asistencia en carretera en caso de accidente en alquileres en USA y Canadá. Esto cubre cualquier fallo mecánico que no sea negligencia del cliente. Si lo desea, hay a su disposición, opciones adicionales en la oficina de alquiler.