Alquiler de vehículos de Salzburg Airport W A Mozart (SZG)

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Salzburg Airport W A Mozart (SZG)

Desde la zona de recogida de equipaje, siga las indicaciones que dirigen al centro de alquiler de vehículos.


El mostrador de alquiler está en el centro de alquiler de vehículos. No hace falta usar el servicio de traslado.

Servicios de la oficina

  • Ahorra tiempo en el mostrador activando el registro agilizado online. Solo tienes que proporcionar tu carné de conducir y la información de contacto que normalmente se proporcionan durante la recogida y estará todo preparado para cuando llegues. Podrá salir a la carretera, camino a sus vacaciones, antes de que pueda darse cuenta.

  • Devolución fuera del horario de atención:

    La devolución de su vehículo fuera del horario de atención de la oficina es fácil con Alamo. Le indicaremos dónde estacionar su vehículo. ¡Solamente tiene que depositar las llaves en el buzón y seguir su camino!

  • No disponible en esta ubicación

    Evita las colas en la oficina de alquiler y realiza tu registro directamente utilizando los quioscos con pantalla táctil de Alamo. Regístrate utilizando nuestro quiosco con pantalla táctil para obtener una copia impresa en formato de ticket de tu contrato de alquiler. Se te dirigirá directamente a tu vehículo de alquiler en el aparcamiento. En la cabina de salida, muestra al encargado tu contrato de alquiler y tu permiso de conducir para poder seguir con tu camino.

  • No disponible en esta ubicación

    No necesita visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente hasta su vehículo!

    Para beneficiarte de este servicio gratuito opcional, deberás activar online el registro agilizado y, a continuación, elegir la opción para evitar el paso por el mostrador. Se te pedirá que confirmes tus opciones de protección, que aceptes los términos y condiciones del contrato de alquiler y que introduzcas una tarjeta de crédito válida (no se le realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para tener una copia del mismo y estarás listo para salir. Ve directamente a tu vehículo, muestra al encargado de la cabina tu contrato de alquiler y tu permiso de conducir y podrás seguir con tu camino.

Políticas de alquiler

  • Se aplicará una tasa de conductor adicional (ADR) de 9,00 EUR al día (con un máximo de 90,00 EUR por alquiler) por cada conductor adicional incluido en el contrato de alquiler. Todas las tarifas citadas incluyen IVA y tasas locales. Los conductores adicionales están sujetos a las condiciones de alquiler en su totalidad.

  • Para las devoluciones fuera del horario de atención, aparque su vehículo en el centro de alquiler de vehículos, deje los documentos en el interior del vehículo, ciérrelo y deje la llave en el buzón de devoluciones ubicado al lado del mostrador de alquiler. Nota: Se aplicarán tasas en caso de que no se entreguen los documentos o las llaves del vehículo.

  • La edad mínima para las categorías de vehículos mini, económico, compacto e intermedio es de 21 años. Los grupos de automóviles de las categorías estándar y superior solo están disponibles para arrendatarios de 25 años o más.  Al finalizar la reserva, se recomienda revisar detenidamente los términos y condiciones locales. Se aplica un recargo por conductor joven (YRT) de 9,00 EUR al día (con un máximo de 90,00 EUR por alquiler) a todos los conductores de entre 21 y 24 años. No existe una comisión ni norma por edad máxima. Todas las tarifas citadas incluyen IVA y tasas locales.

  • En el momento del alquiler, el arrendatario debe indicar si el vehículo de alquiler se va a conducir fuera del país en el que se está alquilando. A continuación se enumeran los países entre los que están permitidos los viajes transfronterizos: Alemania, Hungría, Eslovaquia, Italia, Croacia, Eslovenia, Suiza, Liechtenstein, Francia, España, Portugal, Andorra, Mónaco, Luxemburgo, Bélgica, Países Bajos, Dinamarca, Reino Unido, Irlanda, República Checa, Noruega, Finlandia, Suecia y Polonia.

    No se permite la entrada ni el tránsito de los vehículos de alquiler a los siguientes países: Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Estonia, Macedonia, Rumanía, Serbia, Montenegro, Federación de Rusia, Letonia, Lituania, Bielorrusia, Ucrania, Moldavia, Turquía y Albania.

    Si el arrendatario cruza una frontera sin informar a la empresa previamente o accede o transita por un país al que no está permitido entrar en vehículo de alquiler, el arrendatario será plenamente responsable de las obligaciones financieras en caso de accidentes, daños, robos, infracciones de tráfico, multas, costes de devolución y otros cargos.

    En las oficinas de aeropuerto se aplica un recargo por desplazamiento transfronterizo de 24,57 EUR al día (con un máximo de 49,14 EUR por alquiler) a todos los países permitidos. Todas las tarifas que se indican incluyen el IVA y los recargos de aeropuerto. Si el importe total del alquiler supera los 150 EUR, se deberá abonar un impuesto por contrato reglamentario del 1 % del total del importe de alquiler. En las oficinas urbanas se aplica una tarifa transfronteriza de 21 EUR por día (con un máximo de 42 EUR por alquiler) a todos los países permitidos. Todos los cargos indicados incluyen el IVA. Si el importe total del alquiler supera los 150 EUR, se deberá abonar un impuesto por contrato reglamentario del 1 % del total del importe de alquiler.

  • La exención de responsabilidad por daños de colisión y protección contra robo (CDW) reduce la responsabilidad del arrendatario en caso de daños o robo del vehículo bajo la condición de que el daño no se deba a una infracción del código de circulación vial.
    La cobertura CDW es opcional y, si no está incluida en el resumen del contrato de alquiler, se puede adquirir en el mostrador. Sin la cobertura CDW, el arrendatario es responsable del coste total de los daños al vehículo alquilado o del valor del vehículo en caso de pérdida o robo.
    La CDW no es un seguro.

    En caso de accidente, daño de cualquier tipo o robo, el conductor DEBERÁ obtener el correspondiente parte policial. Si no se proporciona un parte policial, el conductor será responsable por el coste total de los daños, hasta e incluyendo el valor total del vehículo. En caso de daño o robo del vehículo, se le cargará al conductor una tasa administrativa de 30,00 EUR (D.A.F.) además de los cargos por daños. Este importe se aplicará independientemente de quién sea la parte responsable.

    Los importes de la franquicia son los siguientes:

    Mini, económico: 960 EUR
    Compacto, intermedio: 1200 EUR
    Estándar, grande: 1500 EUR
    Premium, furgoneta: 2000 EUR

    Si la responsabilidad del accidente recae en un tercero y el arrendatario proporciona un parte policial y un parte de accidente firmado durante o al final del alquiler en la oficina, la compañía de seguros del tercero pagará el reembolso completo al propietario. El propietario reembolsará todos los cargos por daños pagados por el arrendatario, excepto los gastos de administración del accidente. El arrendatario acuerda cooperar y ayudar a los aseguradores del propietario y al propietario con cualquier investigación relacionada con cualquier recurso contra un tercero.

  • Todos los alquileres en los que el vehículo no se devuelva en la misma oficina en la que se recogió estarán sujetos a un recargo por devolución en otra oficina. Este recargo varía en función de la categoría del vehículo, la oficina y la fecha de recogida. El importe exacto del recargo se mostrará durante el proceso de reserva al introducir las fechas, la ruta deseada y la categoría del vehículo.

  • Todos los vehículos se entregan con el depósito de combustible lleno y deben devolverse en las mismas condiciones. Si el vehículo se devuelve y el depósito no está totalmente lleno, se aplicará un cargo por repostaje (en función de los precios de mercado del combustible + 15 EUR), más IVA y recargo aeroportuario (cuando corresponda). 

  • El seguro de accidentes personales (PAI) cubre al conductor del vehículo hasta 20 000 € en caso de fallecimiento por accidente y 50 000 € en caso de discapacidad durante la conducción del vehículo alquilado.

  • Se aceptan todas las tarjetas de crédito y débito principales emitidas por American Express, Mastercard o Visa. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. No se aceptan como métodos de pago tarjetas digitales (Apple Pay/Google Pay, etc.), cheques de viaje, tarjetas de prepago, dinero en efectivo y tarjetas de establecimientos. Las tarjetas de débito se pueden usar para liquidar cualquier saldo pendiente al final del alquiler. En el momento del alquiler se cobrará un depósito de seguridad más el coste estimado del alquiler. El depósito es de 450 EUR para las categorías MINI, ECONÓMICO, COMPACTO, INTERMEDIO, GRANDE y ESTÁNDAR, y de 1000 EUR para las categorías PREMIUM y FURGONETA DE PASAJEROS.

  • La asistencia en carretera básica cubre únicamente los fallos técnicos del vehículo no derivados de una negligencia o conducta malintencionada del conductor. La asistencia en carretera (RAP) permite eximir al cliente de la responsabilidad financiera derivada de incidentes facturables no relacionados con el tráfico, como quedarse sin batería, pinchazos, averías técnicas del vehículo, remolque y sustitución de vehículo. La asistencia en carretera (RAP) está disponible con un coste de 15,00 EUR al día (con un máximo de 150,00 EUR por alquiler). En los casos de pérdida o daño de las llaves del vehículo y/o número de matrícula, se aplicará un cargo de sustitución mínimo de 180,00 EUR más un cargo de administración de 30,00 EUR. Todas las tarifas incluyen IVA y tasas locales.

  • Todos los conductores deben presentar un permiso de conducir válido. No se aceptan permisos de conducir electrónicos o digitales. Todos los conductores deben tener un permiso de conducir con una antigüedad mínima de 12 meses.
    Además, todos los arrendatarios extranjeros deberán proporcionar un documento de identidad válido con fotografía, como un pasaporte o un documento de identidad con fotografía expedido por el gobierno.
    Se debe presentar una tarjeta de crédito o débito válida a nombre del arrendatario en el momento de la recogida del vehículo.

    Si el permiso de conducir está escrito en un idioma o unos caracteres distintos a los propios del país de alquiler, también será necesario presentar un permiso de conducir internacional.
    Se recomienda a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales precisan que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional para evitar el riesgo de posibles multas.
    Los arrendatarios pueden consultar los sitios web del Gobierno de Austria o de la OEAMTC para obtener más información.

    Los permisos de conducir de los siguientes países no están reconocidos en Austria, y los titulares de dichos permisos no pueden conducir en Austria.
    La lista está sujeta a cambios de acuerdo con las normas y reglamentos establecidos por el Gobierno austríaco:

    Afganistán, Angola, Antigua y Barbuda, Guinea Ecuatorial, Belice, Bermudas, Bután, Bolivia, Burundi, Islas Caimán, China (incluido Taiwán), Islas Cook, Costa Rica, Dominica, Yibuti, Eritrea, Esuatini (anteriormente Suazilandia), Guyana Francesa, Polinesia Francesa, Gabón, Gambia, Granada, Guadalupe, Guinea, Guinea-Bisáu, Indonesia, Yemen, Islas Vírgenes (estadounidenses y británicas), Camerún, Kiribati, Colombia, Comoras, Libia, Islas Marshall, Martinica, Mauritania, Mauricio, Mayotte, Micronesia, Montserrat, Mozambique, Myanmar, Nauru, Nepal, Caribe Países Bajos, Nueva Caledonia, Nicaragua, Corea del Norte, Panamá, Puerto Rico, Reunión, Islas Salomón, Zambia, Samoa (Americana), Samoa (Occidental), Santo Tomé y Príncipe, Somalia, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, Sudán, Sudán del Sur, Surinam, Tanzania, Timor-Leste (Timor Oriental), Tonga, Chad, Tuvalu, Vanuatu. Los permisos de estos países no se pueden usar para conducir dentro de Austria.

  • La cobertura de responsabilidad por daños a terceros que se proporciona como parte de la tarifa del alquiler cubre al arrendatario hasta un máximo de 10 000 000,00 EUR por lesiones físicas a terceros, defunciones y hasta 10 000 000,00 EUR por daños a la propiedad de terceros.

  • Nota: En el caso de permisos de conducir emitidos fuera de la Unión Europea (UE) o de Europa, o de aquellos con caracteres no latinos, se requiere un permiso de conducir internacional que se debe presentar junto con el permiso de conducir emitido en el país nativo o de residencia en el momento de la recogida del vehículo de alquiler. Para obtener más información o solicitar su permiso de conducir internacional, visite https://internationaldrivinglicense.com/.

    Se requiere una tarjeta de crédito o débito válida emitida por Amex, Visa o MasterCard en el momento de la recogida para cargar un depósito de seguridad más cualquier cargo de alquiler.

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