Una vez salga de la terminal del aeropuerto (pista), diríjase al centro de Tamarindo, a 3,7 km al este desde el aeropuerto, en diagonal al hotel Tamarindo Diria.
Ahorra tiempo en el mostrador activando el registro agilizado online. Solo tienes que proporcionar tu carné de conducir y la información de contacto que normalmente se proporcionan durante la recogida y estará todo preparado para cuando llegues. Podrá salir a la carretera, camino a sus vacaciones, antes de que pueda darse cuenta.
Evita las colas en la oficina de alquiler y realiza tu registro directamente utilizando los quioscos con pantalla táctil de Alamo. Regístrate utilizando nuestro quiosco con pantalla táctil para obtener una copia impresa en formato de ticket de tu contrato de alquiler. Se te dirigirá directamente a tu vehículo de alquiler en el aparcamiento. En la cabina de salida, muestra al encargado tu contrato de alquiler y tu permiso de conducir para poder seguir con tu camino.
No necesita visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente hasta su vehículo!
Para beneficiarte de este servicio gratuito opcional, deberás activar online el registro agilizado y, a continuación, elegir la opción para evitar el paso por el mostrador. Se te pedirá que confirmes tus opciones de protección, que aceptes los términos y condiciones del contrato de alquiler y que introduzcas una tarjeta de crédito válida (no se le realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para tener una copia del mismo y estarás listo para salir. Ve directamente a tu vehículo, muestra al encargado de la cabina tu contrato de alquiler y tu permiso de conducir y podrás seguir con tu camino.
La recogida de su vehículo fuera del horario de atención de la oficina es fácil con Alamo. En el caso de recogidas fuera del horario de atención es posible que deba seguir unos pasos adicionales que podrá consultar en el correo electrónico de confirmación de la reserva.
La devolución de su vehículo fuera del horario de atención de la oficina es fácil con Alamo. Le indicaremos dónde estacionar su vehículo. ¡Solamente tiene que depositar las llaves en el buzón y seguir su camino!
All additional drivers must meet all rental requirements.
Additional drivers must appear at the rental counter with the primary renter.
Additional drivers must sign the rental agreement.
An additional daily fee may apply for any Additional Drivers.
The additional driver can only be added to the contract at the pick up location.
Maximum of four additional drivers per contract.
Customer must pre-arrange after hours service in advance.
After hours service is available at some locations.
La edad mínima para alquilar un vehículo es de 21 años y no existe edad máxima.
Los conductores con edades comprendidas entre los 21 y los 24 años deberán abonar un cargo diario adicional.
En el paquete de protección de Alamo (APP) se incluye la exención de responsabilidad por daños de colisión y protección contra robo (CDW-TP), la protección de neumáticos y parabrisas (TWP), la protección de franquicia (DP) y la responsabilidad civil por daños a terceros (TPL) a un precio reducido. El servicio APP no es un seguro. Si contrata el APP, la compañía de alquiler le exime contractualmente de la responsabilidad de los costes por daños, pérdida o robo del vehículo y hasta los límites de la póliza para daños y lesiones a terceros durante el periodo de alquiler en Costa Rica, y en función de las acciones enumeradas en el contrato de alquiler que invalidan la cobertura, según lo dispuesto en el contrato. No se aplican franquicias.
Política para alquileres transfronterizos:
conducción sin restricciones en Costa Rica.
Los arrendatarios que deseen visitar Nicaragua deben preacordar un cambio de vehículo en la frontera en el momento de realizar el alquiler. Se requiere un aviso previo mínimo de tres (3) días.
Los clientes solo pueden alquilar los siguientes vehículos: económico, compacto, SUV intermedio y estándar
Al realizar el cambio de vehículo en la frontera, el contrato original se termina y el otro país emite un segundo contrato de alquiler (se aplica la misma tarifa). En Nicaragua, se aplica una tarifa por cambio de vehículo de un total de 50 USD. Cuando el arrendatario regresa a Costa Rica, se aplica el mismo procedimiento, además de una tarifa por cambio adicional de 50 USD.
Los arrendatarios que no tengan previsto regresar a Costa Rica deben informar de esta decisión a la oficina de alquiler en Costa Rica en el momento del preacuerdo del cambio de vehículo.
Se debe notificar con al menos 24 horas de antelación la entrega o recogida de un vehículo. Llame al 2242-7733 o al 2653-0727 o envíe un correo electrónico a: reservations@alamo.cr
Si desea debatir o tratar cualquier aspecto relacionado con daños al vehículo de alquiler, póngase en contacto con la compañía de alquiler mediante la información de contacto que se muestra a continuación: customer.service@alamo.cr (506)2242-7733
Todos los alquileres de ida se deben reservar con antelación y están sujetos a la disponibilidad. Se aplica la tarifa para desplazamientos de ida que se debe pagar al alquilar el vehículo. Las tarifas por desplazamiento de ida no se pueden abonar por adelantado.
La cobertura de exención de responsabilidad por daños de colisión y protección contra robo (CDW-TP) no es un seguro. La compra de la CDW-TP es opcional para alquilar un vehículo en Costa Rica. También puede comprar un paquete de protección de Alamo (APP), que incluye la CDW-TP. Si contrata la CDW-TP, la compañía de alquiler le exime contractualmente de la responsabilidad de los costes por daños, pérdida o robo del vehículo durante el periodo de alquiler en Costa Rica, a menos que usted anule la cobertura según se indica en el contrato de alquiler. TWP está incluido en CDW-TP. Se aplicará una franquicia de hasta 1000 USD para CDW y una franquicia de 2000 USD por protección contra robo. Tenga en cuenta que la mayoría de las pólizas de seguro fuera de Costa Rica no ofrecen cobertura en este país. Los seguros de responsabilidad civil contratados en sitios web de viajes de terceros no son formas de cobertura aceptables. Los empleados de la oficina local de la compañía de alquiler no están cualificados para evaluar la idoneidad del seguro personal del vehículo del cliente. El arrendatario deberá comunicarse con su compañía de seguros antes de llegar para plantear cualquier pregunta relacionada con la cobertura en cuestión. Si el arrendatario presenta un justificante válido de cobertura en Costa Rica y rechaza tanto la CDW-TP como el APP, será responsable del coste total por daños o pérdida del vehículo y se requerirá una fianza de la tarjeta de crédito del arrendatario al formalizar el alquiler por un importe de 500 USD, además del coste estimado del alquiler. Los clientes con tarjetas de crédito emitidas por un banco de Costa Rica que no deseen la CDW, deberán presentar un justificante de cobertura del vehículo de alquiler.
Como cliente, tiene la opción de pagar el combustible de diferentes maneras.
Opción 1 - Combustible prepago.
Esta opción le permite al arrendatario pagar por el tanque de combustible lleno al momento del alquiler y devolverlo vacío. No se otorgan reembolsos por el combustible no utilizado. Es posible realizar un pago anticipado de combustible a un 5 por ciento menos que el precio local
Opción 2 - Nosotros realizamos la recarga.
Esta opción le permite al arrendatario pagarle a Alamo al final del alquiler por el combustible utilizado que no se recargó. El precio por galón será mayor que en las estaciones de servicio locales. Se aplicará un recargo del 50 por ciento.
Opción 3 - Usted realiza la recarga.
Esta opción le permite al arrendatario devolver el vehículo con el tanque lleno para evitar cargos adicionales por combustible.
Es obligatorio presentar un pasaporte y una tarjeta de crédito con crédito disponible y cuyo titular sea el arrendatario. La firma de la parte posterior debe coincidir con el nombre de la tarjeta. Además, si el arrendatario realiza una transacción online, el número y el nombre impresos en la tarjeta que presente deben coincidir con el nombre y el número registrados para la transacción online. Tarjetas de crédito aceptadas: American Express, Mastercard, Visa y Diners Club. En el momento del alquiler, se cargará en la tarjeta de crédito un importe de 500 USD en concepto de fianza más el coste estimado del alquiler. El importe de esta fianza se puede usar para cubrir daños en el vehículo o cargos posteriores que se hayan acumulado durante el periodo de alquiler. En esta oficina solo se acepta el uso de tarjetas de débito o de cheques para realizar el pago final. Se considera tarjeta de débito o de cheques cualquier tarjeta que no sea de crédito y lleve el logotipo de American Express, Mastercard, Visa, Diners Club o Discover. No se acepta ninguna otra tarjeta que no sea de crédito sin uno de estos logotipos. No se permite efectuar el depósito ni el pago final con tarjetas Apple Pay/Apple o Android. En esta oficina solo se acepta efectivo para realizar el pago final.
Protección de asistencia en carretera (RSP): si se selecciona esta opción y se abona en el momento del alquiler, el servicio de asistencia en carretera estará disponible de forma ininterrumpida sin cargo adicional.
La RSP incluye el remolcado (no relacionado con un accidente), el servicio para pinchazos (si no hay ningún repuesto disponible, se remolcará el vehículo) y el servicio de cerrajería (si las llaves se quedan dentro del vehículo). También se proporciona un servicio de arranque y combustible de hasta 5 galones (o su equivalente en litros). El arrendatario será responsable de los daños irreparables en los neumáticos causados por negligencia del conductor.
La RSP no incluye la sustitución de llaves perdidas (dispositivos de acceso remoto incluidos) y se añadirá el coste de sustitución de la llave, de 500,00 USD, al contrato de alquiler.
Los clientes deben contar con un permiso de conducir válido del país de origen. No se aceptan permisos de conducción temporales ni documentos de renovación de permisos de conducir. Deben cumplirse los requisitos de edad mínima de la oficina para el alquiler. Además, debe presentarse una tarjeta de crédito reconocida, emitida a nombre del arrendatario, en el momento de efectuar el alquiler. Un cliente puede conducir por el país usando el permiso de conducir de su país de origen durante un máximo de 60 días. Si permanece en el país durante más tiempo, necesitará un permiso de conducir internacional. Los conductores internacionales deben presentar un permiso de conducir válido de su país de residencia. Además del permiso de conducir, si este no está escrito en caracteres ingleses o latinos, se recomienda presentar un permiso de conducir internacional. Si el permiso de conducir está en caracteres distintos a los caracteres latinos, es necesario un permiso internacional, aunque también se acepta una traducción al inglés certificada.
Pueden solicitarse dispositivos de telepeaje en las oficinas de alquiler por un cargo adicional. El telepeaje permite al cliente pasar por los peajes sin necesidad de detenerse. Simplemente circule y tome el carril "rápido".
Protección por responsabilidad civil ante terceros (TPL) La oficina de alquiler le exigirá que contrate la TPL para todos los vehículos a menos que presente un justificante de cobertura o contratación del paquete de protección de Alamo (APP), que incluye la TPL.
Al contratar la protección TPL, los clientes pueden disponer de cobertura frente a daños y lesiones a terceros, de acuerdo con lo dispuesto en el seguro de la compañía de alquiler de vehículos. Dicha contratación es obligatoria a menos que el cliente presente una prueba válida por escrito del actual seguro de responsabilidad en el que se especifique la cobertura en Costa Rica o si el cliente contrata el paquete de protección de Alamo (APP), que incluye la TPL. TPL ofrece cobertura para los incidentes que tengan lugar durante el periodo de alquiler en Costa Rica. La cobertura TPL se acoge a las acciones enumeradas en el contrato de alquiler que invalidan la cobertura tal y como se describe en él. Se aplicará una franquicia máxima de 5000 USD. La franquicia mínima es de 250 USD
Tenga en cuenta que la mayoría de las pólizas de seguro fuera de Costa Rica no ofrecen cobertura en este país. Los seguros de responsabilidad civil contratados en sitios web de terceros y el seguro que se incluye en las tarjetas de crédito o débito de EE. UU. no son formas de cobertura aceptables. Los empleados de la oficina local de la compañía de alquiler no están cualificados para evaluar la idoneidad del seguro personal del vehículo del cliente. El arrendatario deberá ponerse en contacto con su compañía de seguros antes de llegar para plantear cualquier pregunta relacionada con la cobertura en cuestión.
1km E From Daniel Oduber Arpt STREET 21 TO ITNL AIRPORT Liberia 50101 CR
Detalles de la oficina50 Mts N Of Cafe De Paris MAIN STREET Nosara Beach 50206 CR
Detalles de la oficinaIn Jw Marriott Hotel HACIENDA PINILLA Tamarindo 50309 CR
Detalles de la oficinaDiagonal To Tamarindo Diria TAMARINDO BEACH Tamarindo 50309 CR
Detalles de la oficina