Alquiler de coche en Aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol (AMS)

Todos los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos del alquiler. Se pueden añadir conductores adicionales al contrato en cualquier oficina de alquiler dentro del mismo país y en cualquier momento durante el alquiler. Se aplica una tarifa por conductor adicional de 9,50 EUR, IVA incluido (21 %), por día.

Cuando devuelve el vehículo de alquiler fuera del horario de atención de la sucursal de alquiler, debe estacionar el vehículo en un  espacio de estacionamiento asignado a Alamo, seguir los carteles de la carretera (Devolución de automóviles alquilados) del Aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol y cerrar con llave el vehículo. Luego debe colocar las llaves en el buzón que se encuentra en el mostrador de Alamo dentro del terminal.

La edad mínima para alquilar todos los vehículos es de 25 años. La edad máxima para alquilar es de 80 años. Los arrendatarios de entre 18 y 24 años pueden alquilar todas las categorías excepto grande, premium, lujo y especial. Se aplica un cargo por conductor joven de 10,00 EUR al día (hasta un cargo máximo de 100,00 EUR) a todos los arrendatarios de entre 18 y 24 años. Los conductores jóvenes deben tener un permiso de conducir con una antigüedad mínima de un año.

Los vehículos pueden conducirse en Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Gibraltar, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Portugal, Reino Unido, San Marino, Suecia, Suiza y el Vaticano (zona 1). Todas las islas se excluyen de los viajes transfronterizos. Los viajes a Noruega y Suecia solo están permitidos entre el 1 de mayo y el 30 de septiembre. En los casos en los que se solicite, los vehículos también podrán conducirse en Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Polonia y la República Checa (zona 2).
Los vehículos estándar, de tamaño grande, premium, de lujo y especiales, así como de las marcas Audi, BMW, Mercedes y Volkswagen, no están autorizados a entrar en la zona 2. Se aplicará un recargo de 5,00 EUR por día (IVA del 21 % no incluido) en viajes transfronterizos a la zona 2. No se requiere autorización previa para salir del país con el vehículo, excepto en viajes a países de la zona 2. Conducir el vehículo hasta cualquier país no autorizado sin autorización previa supondrá el incumplimiento del contrato y, por lo tanto, el cliente pagará todos los gastos de recuperación.

Limite su responsabilidad y evite costes adicionales eligiendo una opción de cobertura. Al elegir online, conseguirá los mejores precios.

La exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) es una cobertura opcional que reduce el importe de la franquicia aplicable en caso de daños y/o robo del vehículo. Si la protección de franquicia (CDW) no está incluida en la reserva, estará disponible para su contratación.

La CDW reduce la franquicia a 1100 EUR para vehículos mini, económicos y compactos; 1400 EUR para vehículos intermedios y estándar; y 1700 EUR para vehículos de gran tamaño, premium y de lujo. Para vehículos de categoría especial, el exceso se reduce a 3000 EUR. La franquicia se cobrará en caso de daños, pérdida o robo de un vehículo.

Antes de adquirir la CDW, es recomendable que valore si una cobertura personal es suficiente para cubrir daños, robo, pérdida de ingresos, cargos administrativos, disminución del valor y cargos de remolque, almacenamiento o depósito. Si se rechaza la CDW, el arrendatario tendrá la obligación de pagar esos cargos, hasta un máximo equivalente al importe de la franquicia, y buscar compensación a través de su aseguradora de cobertura personal. La CDW no es un seguro.

Para todas las reservas, hay un plazo de entrega de una hora a partir del momento en que se realiza la reserva antes de que se confirme. Todos los vehículos se retendrán hasta media hora después de la hora de recogida programada durante el horario de apertura. Si llega tarde, avise a la oficina.

Todos los alquileres en los que el vehículo no se devuelva en la misma oficina en la que se recogió estarán sujetos a un recargo por devolución en otra oficina. Este recargo varía en función de la categoría del vehículo, la oficina y la fecha de recogida. El importe exacto del recargo se mostrará durante el proceso de reserva al introducir las fechas, la ruta deseada y la categoría del vehículo. Para todos los alquileres con devolución en otra oficina (nacionales o internacionales), se debe obtener una autorización antes de la llegada o en el mostrador de alquiler. Si el arrendatario devuelve el vehículo en otra oficina sin autorización o en una oficina que no es la reflejada en el contrato, se le cobrará un cargo de repatriación adicional. Las devoluciones internacionales en otra oficina que no estén autorizadas conllevarán un cargo de repatriación de 1200 EUR (IVA no incluido), además del cargo estándar aplicable por devolución en otra oficina. Las devoluciones nacionales en otra oficina están disponibles para las oficinas de alquiler de los Países Bajos. Las devoluciones internacionales en otra oficina se pueden realizar en determinadas oficinas de aeropuertos de Alemania, Bélgica, Francia y Luxemburgo.

Como cliente, puede elegir la forma de pago del combustible o de la recarga del vehículo eléctrico durante la devolución.

Puede repostar o recargar el vehículo hasta el mismo nivel que tenía cuando lo recibió en el momento del alquiler. Si decide no repostar o recargar el vehículo hasta el nivel original, se le cobrará la tarifa local, que normalmente está por encima del precio local de repostaje o de kilovatio por hora.

Antes del alquiler, puede optar por pagar por adelantado el depósito lleno de combustible o la carga completa de la batería. El pago por adelantado le ofrece dos ventajas: Se evita la molestia de tener que repostar o recargar el vehículo antes de devolverlo. Se le cobrará por el depósito lleno de combustible o la carga completa por adelantado a un precio competitivo y podrá devolver el vehículo sin recargar ni repostar.

Nota: Tenga en cuenta que el combustible pagado por adelantado solo se vende en depósitos llenos aplicando un descuento por litro. Las tarifas locales de combustible y kilovatio variarán según la zona en la que se alquile el vehículo. Una carga completa del vehículo eléctrico se considera superior al 80 %. No se ofrecerá ningún reembolso por el combustible o la carga de la batería sin utilizar.

Los neumáticos para todas las estaciones están disponibles para su compra en el momento de la recogida, para un número limitado de categorías de vehículos entre el 1 de noviembre y el 31 de marzo. Se aplica un cargo diario de 25,00 EUR y un máximo de 250,00 EUR por alquiler. En caso de pérdida o daños, se aplicará un cargo de sustitución de 3500,00 EUR. En los trayectos transfronterizos, es posible que sea obligatorio por ley el uso de neumáticos para todas las estaciones. Consúltalo con la sucursal en el momento del alquiler.

All major credit cards, issued by either American Express, Mastercard, Visa and Diners Club are accepted. All cards presented must be in the renters name and must be valid for the duration of the rental. Digital cards (Apple Pay/Google Pay etc.), travellers checks, prepaid cards, cash, debit cards and retail store cards are not accepted as methods of payment. A security deposit plus the estimated cost of the rental will be taken at the time of rental. For Luxury and Special vehicles two major credit cards in the main drivers name are required for security purposes. The deposit amounts vary depending on vehicle category and protection products selected/included. Details of the deposit amounts are listed below:

Mini, Economy, Compact, Intermediate and Standard vehicles categories:
No Damage Waiver included or selected - Rental amount plus 600 EUR security deposit
Collision Damage Waiver (CDWTP) or Excess Reduction - Rental amount plus 400 EUR security deposit
Zero Excess - Rental amount plus 200 EUR security deposit

Full Size, Premium, and Luxury Vehicles categories:
No Damage Waiver included or selected - Rental amount plus 1200 EUR security deposit
Collision Damage Waiver (CDWTP) or Excess Reduction - Rental amount plus 1200 EUR security deposit
Zero Excess - Rental amount plus 600 EUR security deposit

Special vehicle category:
No Damage Waiver included or selected, Collision Damage Waiver (CDWTP), Excess Reduction or Zero Excess - Rental amount plus 5000 EUR security deposit.

Todos los conductores deben presentar un permiso de conducir válido. No se aceptan permisos de conducir electrónicos o digitales. Todos los conductores deben tener un permiso de conducir con una antigüedad mínima de un año. Además, todos los arrendatarios deberán proporcionar un documento de identidad válido con fotografía, como un pasaporte o un documento de identidad con fotografía expedido por el gobierno. Se debe presentar una tarjeta de crédito válida a nombre del arrendatario en el momento de la recogida del vehículo. Si el permiso de conducir está escrito en un idioma o unos caracteres distintos a los propios del país de alquiler, también será necesario presentar un permiso de conducir internacional. Se recomienda a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales precisan que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional para evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con permisos de países que no forman parte del acuerdo de permisos de conducir internacionales deberán aportar una traducción certificada.

La protección de responsabilidad civil complementaria (SLP) es obligatoria por ley y está incluida en todas las tarifas. Esta protección proporciona al arrendatario y a cualquier conductor autorizado cobertura ante lesiones físicas y daños a la propiedad que pueda causarle a terceros como resultado de un accidente con el vehículo. Las cantidades de la cobertura de responsabilidad legal están disponibles previa solicitud. Debe cumplir todos los términos y condiciones de alquiler para poder disfrutar de la SLP.

Todos los vehículos de la flota de Alamo están asegurados ante lesiones físicas y daños a la propiedad que pueda causarle a terceros como resultado de un accidente con el vehículo. Las cantidades de esta cobertura de responsabilidad legal están disponibles previa solicitud. En concreto, debe cumplir la norma relativa a los destinos permitidos, tal y como se establece en las condiciones generales de alquiler de vehículos de Alamo Rent-A-Car NL, para disfrutar de las disposiciones del seguro.