Alquiler de vehículos de Aeropuerto Int de Lisboa (LIS)

Las condiciones del alquiler se aplican a todos los conductores adicionales. Se aplican cargos adicionales por cada conductor agregado.

After-Hours Pick-up
Currently, pick-ups outside the opening hours are not offered at this location.

After-Hours Return
Vehicles can be returned outside the opening hours of this rental location. Please park the vehicle in a safe and secure designated parking space on the airport property only. Make sure the vehicle is locked and ensure you have gathered all personal belongings before leaving. Place the keys in the drop box. The drop box is located Key Drop machine in the return lane opposite the Return Booth. No additional charges apply for returns outside the opening hours. The renter’s responsibility for the vehicle and rental charges end once an employee inspects the vehicle the next business day.

The minimum age requirement to rent all vehicles is 25. The maximum age to rent is 89. Renters between the age of 19 and 20 may rent all categories except Premium and Luxury. A young driver fee of 10.00 EUR per day applies to all renters between the age of 19 and 20. Young drivers must have held their driving license for a minimum of 1 year. Renters between the age of 21 and 24 may rent all categories except Premium and Luxury. No additional fees apply to these young drivers.

Se permiten los viajes transfronterizos y es necesario informar de ellos en el mostrador a la hora de la recogida.

CDW Collision Damage Waiver (CDW) limits the renter's financial responsibility for loss and damage to the rental vehicle. If not included in the reservation CDW coverage is an optional protection product which is available for purchase.

If the rental agreement terms and conditions were not violated; the renter will be only responsible for the applicable excess:
1476.00 EUR for a Mini and Economy
1968.00 EUR for Compact, Compact Wagon, Compact SUV and Intermediate SUV
2829.00 EUR for Intermediate and Premium
3075.00 EUR for Fullsize Passenger Van
3690.00 EUR for Luxury


This coverage excludes acts of vandalism, tires and rims, windshield, superior and inferior part of the vehicle without collision and non-compliance with the rules of the road.

Si desea debatir o tratar cualquier aspecto relacionado con daños al vehículo de alquiler, póngase en contacto con la compañía de alquiler mediante la información de contacto que se muestra a continuación: customerrelations@guerin.com.pt, +351 21 011 47 12

Todos los alquileres en los que el vehículo no se devuelva a la misma ubicación en la que se recogió estarán sujetos un recargo por devolución en otra oficina. Los alquileres nacionales e internacionales con devolución en otra oficina están permitidos en determinadas oficinas y deben reservarse previamente o autorizarse en el momento de la recogida. La tarifa de devolución en otra oficina varía en función de la categoría del vehículo, el lugar y la fecha de recogida. El importe exacto del recargo se mostrará durante el proceso de reserva al introducir las fechas, la ruta deseada y la categoría del vehículo. Madeira es una excepción, las devoluciones en otra oficina no son posibles en Madeira y los vehículos alquilados en la isla deben devolverse en la misma oficina de recogida.

Todos los vehículos se entregan con el tanque lleno de gasolina y deben devolverse de misma manera. Los clientes deben dejar un depósito de EUR 150.00 por concepto de gasolina. Si se devuelve el vehículo con menos del tanque lleno, además del recargo por el faltante de gasolina, se aplicará una tarifa adicional de EUR 30.00 por el servicio de recarga.

TERRITORIO PENINSULAR PORTUGUÉS, MADEIRA Y AZORES: el seguro de accidentes personales (PAI) ofrece cobertura a los pasajeros y al conductor hasta un máximo de 15 000 EUR en caso de defunción o invalidez permanente total y hasta un máximo de 1500 EUR en gastos médicos. El coste del PAI asciende a 5,57 EUR, IVA no incluido, al día para todas las categorías de vehículos hasta un máximo de 83,57 EUR por alquiler.

Portugal: continental, Madeira y Azores
Métodos de pago aceptados: se aceptan Visa Crédito, Mastercard y American Express, así como bonos.
DEPÓSITOS: Todos los clientes deben dejar un depósito que se cobrará como una autorización en su tarjeta de crédito. Los depósitos se retendrán en la tarjeta de crédito y se aplicarán los siguientes importes:

Mini y económico: 600 EUR
Todos los demás: 1000 EUR

En caso de que los clientes acepten la Super CDW o la reducción de franquicia, el importe se reducirá a la mitad (300 EUR para Mini y Económico, 500 EUR para el resto de grupos). El depósito se realiza al inicio del alquiler para situaciones de falta de combustible, días adicionales, daños, servicios, etc.
Si al finalizar el alquiler hubiera que realizar algún cargo relacionado con los eventos mencionados, se usaría este depósito. Si el importe de dicho cargo, al final del alquiler, superase la cantidad depositada, el conductor es responsable de la diferencia.

Asistencia en carretera TOP
La asistencia en carretera TOP le permite evitar los costes asociados al remolque y a la asistencia in situ,además de eximirle de los costes en caso de:

1) Olvidar la llave en el interior del vehículo;
2) Inmovilización por falta de combustible;
3) Asistencia en caso de falta de batería;
4) Pérdida de la llave del vehículo;
5) Immovilización del vehículo;
6) Cambio de combustible;
7) Asistencia de desplazamiento para neumáticos pinchados;
8) Accidente con responsabilidad del conductor.
Todos los servicios sólo pueden solicitarse a través del contacto directo con Guerin. Se diagnosticará un servicio para que el cliente pueda continuar su viaje. Si se produce algún daño en el vehículo de alquiler que no esté cubierto por el servicio de protección en carretera, el arrendatario será responsable del mismo.
La protección en carretera está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana (365 días)

PORTUGAL CONTINENTAL, MADEIRA Y AZORES: los arrendatarios deben disponer de un permiso de conducir vigente y válido para al menos 1 años, grupos de vehículos: económico, compacto e intermedio
Permiso de conducir vigente completo válido para al menos 2 años, grupos de vehículos: premium, furgoneta de pasajeros grande y lujo.

SEGURO DE TERCEROS:
TERRITORIO PENINSULAR PORTUGUÉS, MADEIRA Y AZORES: cobertura por valor de 50 millones de euros para los vehículos de Alamo de conformidad con el certificado de seguro. Si se infringen los términos y condiciones del contrato de alquiler de Alamo o no se declaran los accidentes, este seguro puede anularse.

Las carreteras de peaje solo están presentes en Portugal continental. Todos los vehículos están equipados con dispositivos de peaje. El coste de las carreteras de peaje usadas no está incluido en el alquiler.
El dispositivo de peaje le permite conducir por carreteras de peaje y SCUT sin detenerse.

Al final del periodo de alquiler de vehículos, se le cobrará por los movimientos registrados y el uso del servicio. Este servicio solo se activa cuando se conduce a través de un SCUT o un peaje con el dispositivo, y solo se le factura el número de días que usa el dispositivo.

Hay dos tipos de peajes en Portugal. El peaje tradicional de la autopista y el SCUTS. En el SCUTS, los peajes son simples arcos en la carretera que identifican el vehículo cuando pasa y calculan la cantidad a pagar.

Debido al retraso entre el uso de la carretera de peaje y la notificación que recibimos de su uso, es posible que se le aplique un cargo en su cuenta hasta 4 semanas después de la fecha de devolución.