Alquiler de vehículos de Aeropuerto de Dubrovnik (DBV)

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Aeropuerto de Dubrovnik (DBV)

ATENDIDO POR RENT A CAR DE ENTERPRISE. 

LA OFICINA DE ALQUILER SE ENCUENTRA EN LA TERMINAL. NO SE REQUIERE SERVICIO DE TRANSPORTE. 

Servicios de la oficina

  • Ahorra tiempo en el mostrador activando el registro agilizado online. Solo tienes que proporcionar tu carné de conducir y la información de contacto que normalmente se proporcionan durante la recogida y estará todo preparado para cuando llegues. Podrá salir a la carretera, camino a sus vacaciones, antes de que pueda darse cuenta.

  • Recogidas fuera del horario de atención:

    La recogida de su vehículo fuera del horario de atención de la oficina es fácil con Alamo. En el caso de recogidas fuera del horario de atención es posible que deba seguir unos pasos adicionales que podrá consultar en el correo electrónico de confirmación de la reserva.

    Devolución fuera del horario de atención:

    La devolución de su vehículo fuera del horario de atención de la oficina es fácil con Alamo. Le indicaremos dónde estacionar su vehículo. ¡Solamente tiene que depositar las llaves en el buzón y seguir su camino!

  • No disponible en esta ubicación

    Evita las colas en la oficina de alquiler y realiza tu registro directamente utilizando los quioscos con pantalla táctil de Alamo. Regístrate utilizando nuestro quiosco con pantalla táctil para obtener una copia impresa en formato de ticket de tu contrato de alquiler. Se te dirigirá directamente a tu vehículo de alquiler en el aparcamiento. En la cabina de salida, muestra al encargado tu contrato de alquiler y tu permiso de conducir para poder seguir con tu camino.

  • No disponible en esta ubicación

    No necesita visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente hasta su vehículo!

    Para beneficiarte de este servicio gratuito opcional, deberás activar online el registro agilizado y, a continuación, elegir la opción para evitar el paso por el mostrador. Se te pedirá que confirmes tus opciones de protección, que aceptes los términos y condiciones del contrato de alquiler y que introduzcas una tarjeta de crédito válida (no se le realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para tener una copia del mismo y estarás listo para salir. Ve directamente a tu vehículo, muestra al encargado de la cabina tu contrato de alquiler y tu permiso de conducir y podrás seguir con tu camino.

Políticas de alquiler

  • A fee of 20 EUR (VAT included) per rental will be added to the Rental Agreement.

  • Servicio de recogida fuera del horario de atención: para reservas fuera del horario de recogida, póngase en contacto con la central de reservas al menos 24 horas antes de la recogida del vehículo. Se añadirá una tarifa de 30 EUR (IVA incluido) al contrato de alquiler. Devoluciones fuera del horario de atención: la devolución del vehículo se realizará en las oficinas de la ciudad durante el horario de apertura, al tiempo que la devolución fuera del horario de apertura de las oficinas de la ciudad está sujeto a un cargo adicional y previa aprobación. Si el cliente devuelve el vehículo después del horario de apertura en las oficinas del aeropuerto, no se aplicará ningún cargo adicional.

  • AGE REQUIREMENTS:
    Minimum age for all car groups is 18.
    Maximum age for all car groups is 80.
    A fee of 40 EUR (VAT included) per rental applies to drivers aged 18-20 for all car groups.

  • Sujeto a tasa transfronteriza dentro de los países de la UE (incluyendo Suiza y Reino Unido) por un importe de 20 EUR (IVA incluido). En el caso de Montenegro, Bosnia y Herzegovina, Albania, Serbia, Norte de Macedonia, Kosovo y aquellos países que no pertenezcan a la UE (sin incluir Suiza y Reino Unido) se aplicará una tasa transfronteriza de 50 EUR, IVA incluido, por alquiler. Ambas tasas transfronterizas son aplicables en los desplazamientos entre países pertenecientes a la UE y entre países que no pertenezcan a la UE (excepto Suiza y Reino Unido). La tarjeta verde cubre el vehículo alquilado con un seguro básico a terceros (T.P.I.), siempre y cuando se encuentre dentro de las fronteras del país para el cual se emitió. La asistencia en carretera o la sustitución del vehículo están disponibles durante la conducción en el extranjero. Excepción: El tránsito de 10 km de Split a Dubrovnik a través de Bosnia y Herzegovina es gratuito.

  • COLLISION DAMAGE WAIVER (CDW): Covers the vehicles liability in case of damage or fire with a deductible amount. As per categories below:
    800 EUR - Mini, Mini Elite, Economy, Economy Special;
    1000 EUR - Compact Manual, Compact Special;
    1200 EUR - Compact Wagon, Compact SUV, Compact Automatic, Compact Convertible, Intermediate Manual;
    1800 EUR - Intermediate Automatic, Intermediate SUV, Standard, Standard Fullsize, Station Wagon, Standard Van;
    2000 EUR - Premium, Fullsize Van;
    2500 EUR - Premium SUV, Premium Convertible;
    3000 EUR - Fullsize SUV, Luxury, Luxury Van, Intermediate Elite;
    5500 EUR - Luxury Elite
    CDW does not provide any coverage concerning damages caused at the underside part of the vehicle, whole car interior, wind shields, mirrors and tires. Basic condition is that the damage is not due to infringement of road circulation code. The accident statement should always be supplemented otherwise the insurance will not be valid. In case of car accident and damages police report is mandatory.

  • Si desea debatir o tratar cualquier aspecto relacionado con daños al vehículo de alquiler, póngase en contacto con la compañía de alquiler mediante la información de contacto que se muestra a continuación: technical-support@autobenussi.hr, 00385953366000

  • One Way Rentals: One way rentals are available for all car groups between all rental locations within Croatia and selected international branches for an additional drop off fee. Please contact our reservations department at +385 99 7330862 for more information on one-way routes and associated fees.

  • Refueling charges: Level to level. The Customer should return the vehicle with the same amount of fuel as it was at the time of pick-up. If the Customer returns the vehicle with less quantity of fuel he will be charged the amount of missing fuel according to the official rate of Enterprise Rent-a-Car Croatia. In case that vehicle is returned with more fuel than given at the time of pick-up no refund will be made.

  • Accepted methods of payment: credit cards, debit cards and cash. Credit cards accepted: AMEX, DINERS, MASTERCARD, VISA are accepted.
    SECURITY DEPOSITS (SD): for each rental driver should present a valid credit card (VISA, MASTERCARD, DINERS OR AMEX) under his name. Deposit is required for all categories of the vehicle. Cash or debit card (for example: Maestro Card) are not accepted as deposits and can not be used as guarantee but can be used as a payment. Credit card deposit will be unblocked depending on the credit card providers terms.

  • Free 24/7 roadside assistance number: +385 72 606 606

  • All drivers must present a valid national (domestic) driving license that has been held for a minimum of 12 months along with an identity card or passport. An international driver's license along with the national driving license is required for drivers, whose license is issued in non-Latin characters. Upon the United Kingdom leaving the European Union (EU) the requirements for UK Driving license holders driving in EU member states may change. Please check requirements before travelling. Government advice may be found at https://www.gov.uk/driving-abroad.

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Aeropuerto de Tivat (TIV)

Adriatic Highway Mrcevac Tivat 85320 ME

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